Usta Noktası

Beyaz Eşya Servisi

Buzdolabı servisi rehberi

Buzdolabı arızaları çoğu zaman belirtisiyle kendini ele verir. Hangi belirtinin ne anlama gelebileceğini ve servisi çağırmadan önce neleri kontrol edebileceğinizi derledik.

Buzdolabı soğutmuyorsa önce termostat ayarını, kapı contasını ve arkadaki havalandırma boşluğunu kontrol edin. Kompresör hiç çalışmıyor, sürekli çalışıp kapanmıyor ya da cihazın arkasından yağlı bir iz geliyorsa servis çağırın; gaz devresine yalnızca teknisyen müdahale etmelidir.

Belirtiye göre olası nedenler

Hiç soğutmuyor, iç ışık yanıyor

Işığın yanması cihaza elektrik geldiğini gösterir. Kompresörün sesini dinleyin: hiç ses yoksa kompresör, onun yolverme rölesi, elektronik kart veya termostat devreden çıkmış olabilir. Kompresör çalışıyor ama soğutma yoksa soğutucu gaz kaçağı veya tıkanmış bir kılcal boru gibi sızdırmazlık sorunları akla gelir. Bu iki durum da teknisyen işidir.

Alt bölme soğutuyor, üst bölme ılık

No-frost (karlanmayan) modellerde soğuk hava dondurucu bölmeden bir fan ve hava kanalıyla üst bölmeye taşınır. Fan durmuşsa, hava kanalı buzla tıkanmışsa ya da otomatik defrost sistemi çalışmıyorsa üst bölme ısınır. Dondurucunun arka panelinde kalın bir buz tabakası görüyorsanız defrost ısıtıcısı, sensörü veya zamanlayıcısı arızalı olabilir.

Dondurucu karlanıyor

Statik (karlanan) buzdolaplarında belli bir karlanma normaldir ve elle defrost gerekir. Karlanma hızla artıyorsa kapı contası iyi kapatmıyor, kapı sık ve uzun açılıyor ya da sıcak yiyecek doğrudan içeri konuyor olabilir. Contayı bir kâğıt parçası sıkıştırıp kapıyı kapatarak test edin: kâğıt kolayca kayıyorsa conta görevini yapmıyordur.

Altından su akıyor

Çoğu buzdolabında iç arka duvarda biriken su, küçük bir delikten cihazın altındaki buharlaşma kabına akar. Bu delik tıkandığında su sebzeliğin altında birikir veya yere taşar. Deliği ılık suyla ve yumuşak bir çubukla açmak çoğu zaman yeterlidir. Su ve buz sebili olan modellerde ise su giriş hortumu veya valf sızdırıyor olabilir.

Normalden yüksek ses

Kompresörün periyodik uğultusu ve gazın borulardaki akış sesi normaldir. Tıkırtı, takırtı veya sürekli artan bir vınlama ise fan pervanesine buz değmesini, fan motorunun yatağının bozulmasını ya da cihazın yerde dengesiz durmasını işaret edebilir. Önce ayakları ayarlayın ve cihazın duvara değip değmediğine bakın.

Kenarları ve yanları çok sıcak

Birçok modelde kondenser boruları yan duvarların içinden geçer; yanların ılık olması normaldir. Ama elinizi tutamayacağınız kadar ısınıyorsa ve aynı zamanda soğutma zayıfsa arka havalandırma yetersiz olabilir.

Servis çağırmadan önce kontrol listesi

  • Termostat veya ekran ayarı yanlışlıkla değiştirilmiş mi? Üreticiler genellikle buzdolabı bölmesi için 4 °C civarını, dondurucu için −18 °C'yi önerir.
  • Cihazın arkası ile duvar arasında yeterli boşluk var mı? Kullanım kılavuzundaki mesafeye uyun.
  • Arka kondenser (varsa) toz ve tüyle kaplanmış mı? Fişi çektikten sonra yumuşak bir fırçayla temizleyin.
  • Kapı tam kapanıyor mu, raflar veya kaplar kapıya engel oluyor mu?
  • Elektrik kesintisinden sonra cihaz birkaç saat içinde normale dönmüyorsa not alın.

Yeni bir buzdolabını taşıdıktan sonra

Buzdolabı taşınırken yatırıldıysa, kompresör yağı devreye karışmış olabilir. Üreticilerin çoğu, cihazı yerine koyduktan sonra fişe takmadan önce bir süre dik bekletmeyi önerir; süreyi kullanım kılavuzundan öğrenin. Taşındıktan hemen sonra çalıştırılan ve soğutmayan bir buzdolabı için servis çağırmadan önce bu bekleme süresinin uygulandığından emin olun.

Servise sorulacaklar

  1. Arıza tespiti evde mi yapılacak, cihaz atölyeye mi götürülecek?
  2. Gaz dolumu gerekiyorsa önce kaçağın yeri bulunup onarılacak mı? Kaçağı onarılmadan yapılan gaz dolumu kısa sürede tekrarlar.
  3. Kompresör, kart veya fan gibi parçalar orijinal mi, muadil mi?
  4. Parça ve işçiliğe ne kadar garanti veriliyor?
  5. Cihazın yaşına göre onarımın mantıklı olup olmadığı konusunda görüşleri ne?

Bakım önerileri

Kapı contasını ayda bir ılık sabunlu suyla silin; kurumuş yiyecek kalıntısı contanın oturmasını engeller. Arka kondenseri yılda bir iki kez tozdan arındırın. Dondurucuyu aşırı doldurmayın ama tamamen boş da bırakmayın; hava akışı için rafların arasında boşluk kalsın. Sıcak yemeği oda sıcaklığına inmeden koymayın. Ege'nin sıcak yaz aylarında cihazın güneş alan bir duvarda veya fırının yanında durması kompresörü daha uzun çalıştırır.

Sık sorulan sorular

Buzdolabım gece çok ses yapıyor, bozuk mu?

Gece ortam sessiz olduğu için kompresör ve gaz akış sesleri daha belirgin duyulur. Ses yeni ortaya çıktıysa, metalik bir tıkırtı varsa veya cihaz hiç durmadan çalışıyorsa servise danışın.

Soğutucu gaz bitti mi diye nasıl anlarım?

Kapalı bir devrede gaz "bitmez"; azalıyorsa bir yerde kaçak vardır. Kompresör çalıştığı hâlde soğutma yoksa bu ihtimal güçlenir. Teşhis ve onarım için teknisyen gerekir.

Buzdolabının içi kötü kokuyor, servis gerekir mi?

Genellikle gerekmez. Bozulmuş yiyecekleri atın, iç yüzeyleri karbonatlı ılık suyla silin ve alt su tahliye deliğinin açık olduğundan emin olun.

No-frost buzdolabında neden buz oluşur?

Otomatik defrost sistemindeki bir parça (ısıtıcı, sensör veya zamanlayıcı) çalışmıyorsa ya da kapı açık kalmışsa no-frost cihazda da buz birikir. Kalıcı buzlanma servis gerektirir.

İllere göre beyaz eşya servisi